【個人成長】讓團隊合作更成功的六個技巧 - Growth - 2021-04-13 | Asia Business Leaders
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【個人成長】讓團隊合作更成功的六個技巧

13th April, 2021| In Growth

一間公司的規模越大,員工越多,建立良好的團隊合作關係便越重要。哈佛商學院教授Francesca Gino便歸納了以下六個訓練技巧,讓員工能夠培養正確的價值觀。

技巧1:傾聽,而不是發言

研究顯示,當別人在講話時,我們通常都在為自己接下來的發言做準備,而不是認真聽別人在說什麼。如果我們能認真傾聽,減少自我意識和過度關注自我的心態,理解對方所處情況,並了解彼此,便能專注於任務。

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技巧2:練習同理心

在成功的合作關係中,每人都會設身處地關心別人,並且有著共同的目標。

技巧3:讓大家都能自在地接受回饋意見

提供回饋意見的時候,你要遵循三個原則:第一,表達的方式和內容要直接;第二,具體表明出你的看法,內容不要含糊不清;第三,要有建設性,說明這項行為對你或其他人有什麼影響。

技巧4:教導人們領導與順從

大家往往都只會關心如何成為上司,卻很少思考如何當個稱職的部屬,其實這也是個重要的技能。團隊中最稱職的合作者,是可以兼顧領導和服從的角色,並因應不同工作場景,隨意切換不同的角色。

技巧5:溝通要清楚

研究顯示,如果溝通的言詞更具體,更清楚的描繪目標,所說的話就會更有份量,所提出的意見也會得到更真實的回饋。

技巧6:訓練團隊成員

不少企業都會透過一些活動,訓練員工之間的團隊合作精神。這樣的練習可以讓每個參與者互通資訊,找出共同目標,並且彼此協調,達成雙方最大的利益。

資料來源:Harvard Business Review


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