迎接中國富人旅遊潮,歐洲奢侈品業嚴陣以待 - Strategy - 2023-05-23 | Asia Business Leaders
Menu
Growth
Wealth
Technology
Strategy
NEWS

迎接中國富人旅遊潮,歐洲奢侈品業嚴陣以待

23rd May, 2023| In Strategy

中國觀光客近年來是全球旅遊行業非常重視的市場,據統計,2019年中國出境遊客人數就接近1.55億人次,不過疫情下,人數下降得非常快。然而如今,中國已經解封,許多人正計畫出國旅遊,尤其是高端消費者。
2023上半年,中國有不少假期,許多遊客計畫前往歐洲旅行。雖然相較以往,中國遊客可能更青睞泰國、日本及韓國等鄰近地區。不過現在的旅行潮,不少遊客是為了購買奢侈品而前往歐洲。目前由於航班量能有限,機票比疫情前還貴,實際上還很難看到大規模的遊客回歸。

在今年初的首波旅遊潮中,就已顯現了這樣的情境,中國富人熱衷前往杜拜、新加坡和澳州等地的知名購物中心購買海外奢侈品。儘管遊客人數要回到疫情前可能還要一段時間,但目前能前往海外遊客,如歐洲等地,基本上都是不在意機票價格,也很容易拿到簽證的有錢人。許多奢侈品行業已嗅到此商機,並嚴陣以待。

20230515_【Strategy】迎接中國富人疫後旅遊潮,歐洲奢侈品業嚴陣以待_S__FB Content_1.jpg
▲目前航空客運量限制了歐洲的中國遊客人數,若要真的復甦還需要一段時間。

此波商機也反應在 LVMH 和愛馬仕等企業的業績成長。據《全球奢侈品零售展望》報告指出,目前歐洲新開的奢侈品門市佔全球 23%,其中頂級門市更大幅增加了 77%。

簡單來講,歐洲奢侈品公司正專注於吸引具有高端購買力的消費者,不少品牌都正籌畫頂奢沙龍概念店,以搶佔頂級VIC市場。VIC 意指Very Important Client,意為非常重要的客戶,其地位比VIP更為尊貴。據統計,奢侈品行業前2%的客戶貢獻了約40%的奢侈品銷售額。

Saks精品百貨營銷長指出,其獨家頂級客戶計劃Saks Limitless 通過一系列客製化的服務來提高忠誠度,如提供訪問世界各地的活動和體驗,例如紐約、巴黎和米蘭的時裝週;前往羅馬、威尼斯和西西里島等熱門目的地的購物之旅;國際電影節;和著名的體育賽事等,並與相關奢侈品牌合作給消費者獨特的購物體驗。


不能只依賴購物需求

不過必須注意的是,如果僅以奢侈品消費論,未來中國富豪未必還會繼續熱衷於前往歐洲購物,疫情下,不少線上通路也逐漸成為購買奢侈品的渠道。真的願意親自跑到歐洲的旅客短期內應該很難回到疫情前水準,若僅是要購物旅遊,鄰近國家或許還是比較有吸引力。尤其是中產階級,在出國選擇上,明顯還是比較青睞泰國、新加坡及日本等地。

若歐洲旅遊業者要爭取中國遊客,應打造更多彰顯當地文化的旅遊產品,吸引以體驗為導向的中國遊客。除了購物以外,中國遊客們對於獨特的娛樂及文化體驗,仍有相當大的需求。
歐洲擁有豐富的歷史和文化遺產,如巴黎的埃菲爾鐵塔、羅馬的鬥獸場等,這些都是中國遊客相當有興趣的目的地。

20230515_【Strategy】迎接中國富人疫後旅遊潮,歐洲奢侈品業嚴陣以待_S__FB Content_2.jpg
▲歐洲文化景點體驗一直都受到中國旅客青睞。

亞洲旅遊和消費趨勢諮詢公司Check-in Asia分析師主任 Gary Bowerman 指出,中國海外旅遊潮可能會在 2023 年下半年回升,並在第4季走強。但目前可能還有許多旅遊業者,還未從裁員後恢復過來,許多新人仍待訓練,這可能會是旅遊行業發展的挑戰。

除此之外,Mckinsey報告也指出,社群媒體也將成為旅遊業行銷中國的重要渠道,需要盡早布局,旅遊公司應考慮直接面向消費者(Direct To Consumer),以更好應對疫情後消費者行為的改變。



資訊參考來源:Forbes、Jingdaily、mckinsey


Back

最新文章

從僧侶到億萬富翁,Manoj Bhargava如何用一罐功能性飲料,8年時間創十億美元的能量帝國

Manoj Bhargava,一位擁有印度與美國背景的億萬富翁,憑藉著堅持簡單的哲學與創新精神,創立了全球知名的能量補充品牌 5-Hour Energy。從印度修行的僧人到改變能量飲料市場的企業家...
28th November, 2024 | In Strategy

從沒想過成為企業家!被裁員後,Virtual Gurus創辦人用300美元開啟了自己的事業,僅用一年賺了30 萬

當工作方式隨著科技的進步發生巨變,我們是否也能重新想像一個更加公平與包容的職場?Bobbie Racette,一位曾經在傳統職場中被拒之門外的女性,憑藉300加元的起步資金與不屈的信念...
28th November, 2024 | In Strategy

放棄攝影專業,Manner Coffee創辦人用10元咖啡搶占市場,從2平米小店到市值200億品牌

2015年,韓玉龍和妻子陸劍霞在上海靜安區開了一家僅有2平方米的咖啡小店,這就是Manner Coffee的起點。而這並非韓玉龍的首次創業。在成為一名咖啡創業家之前,...
28th November, 2024 | In Strategy

3個孩子的職場媽媽因沒時間買狗糧,花10週推出TaskRabbit,10年翻2.5倍營收

從一包狗糧的靈感,到如今的全球化平台,TaskRabbit 的成功是科技與人性化的完美結合。正如 Leah 所說:「只要有需求和信任,每個人都可以成為彼此的幫手。」從...
27th November, 2024 | In Strategy

靠祖母的食譜創業,年僅10歲的創辦人登Shark Tank 籌創業資金,現收入達1,000萬元

當大多數四歲的孩子仍在學習玩耍時,Mikaila Ulmer 已經找到了她人生的使命。從一次無心插柳的檸檬水攤開始,她不僅成功創建了自己的品牌,更為蜜蜂與環境帶來了希望...
26th November, 2024 | In Strategy

不到10歲已身價過億,Ryan’s World年賺3,000萬,現擁3,800萬訂閱數

在全球數位時代中,誰能想到一位三歲的小孩,僅僅靠著開箱玩具的影片,能夠撼動整個兒童娛樂市場?這位年輕的奇蹟創作者就是Ryan Kaji,他透過YouTube頻道Ryan's World...
25th November, 2024 | In Strategy

【個人成長】 行銷大師Seth Godin:努力卻不成功?因你缺乏「意圖」!

有些人明明很努力,但卻不成功?因為到某個時候,你放棄了!但為何人們這麼容易放棄?行銷大師Seth Godin直指,因為你缺乏「意圖」!找到它,這就是讓你撐下去的力量。...
24th November, 2024 | In Growth

Pinterest前設計師,19歲少年花了一個周末建立了 Gumroad 專給創作者販售作品,連Eminem都是他的客戶

2011 年的一個深夜,Sahil Lavingia 在埋頭工作時,突然冒出一個念頭:「為什麼創作者要如此困難才能賺到自己的錢?」當時,他是 Pinterest 的第二名員工,年僅 18 歲...
22nd November, 2024 | In Strategy

從成衣業轉行餐飲,創業開局慘賠3,000萬,一策略讓創辦人轉虧為盈,今成營收80億全台最大日式品牌

1996年,陳津秋的創業旅程從一次日本旅行中獲得了靈感。他注意到當地百貨商場內的外帶壽司大受歡迎,這樣的創新模式讓他看到了市場機會。彼時的台灣,壽司仍然被視為高價料理,與大眾日常餐飲的距離遙遠...
22nd November, 2024 | In Strategy

28歲貸款創業,憑藉9年業務經驗與王品、Foodpanda合作,今成營收破億的包裝材料公司

28歲,他帶著40萬元積蓄和100萬元貸款,毅然決定創業,從零開始打造一個屬於自己的品牌。他挨家挨戶地拜訪每一位潛在客戶,用雙腳和汗水鋪就了萬福國際的道路。如今,他的公司年營收超過1億元...
20th November, 2024 | In Strategy

Asia Business Leaders Newsletter

With instant updates and exclusive deals