用一塊手工皂創建市值3千億的企業,P&G創辦人如何佔據全球市場覆蓋全球180國 - Strategy - 2024-11-07 | Asia Business Leaders
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用一塊手工皂創建市值3千億的企業,P&G創辦人如何佔據全球市場覆蓋全球180國

7th November, 2024| In Strategy

寶潔公司(Procter & Gamble,簡稱P&G)已穩居全球消費品市場的領導地位,擁有超過65個廣為人知的品牌,涵蓋個人護理、家庭清潔、嬰兒用品等多元化領域。從克瑞斯(Crest)牙膏到吉列(Gillette)刮鬍刀,再到象牙皂(Ivory)和幫寶適(Pampers),P&G 產品滲透於180多個國家和地區,深受消費者信賴。根據最新財報,P&G 年營收達到676.8億美元,這不僅反映了其產品的卓越品質,更見證了公司在品牌創新、全球拓展與市場適應上的不懈努力。



蠟燭與肥皂,兩個家庭的結合

1837年,在美國俄亥俄州的辛辛那提市,威廉·普羅克特(William Procter)是一位來自英國的蠟燭製造商,而愛爾蘭移民詹姆斯·甘寶(James Gamble)則是一名肥皂製造商。他們的岳父——亞歷山大·諾里斯(Alexander Norris)注意到他們業務的相似之處,並鼓勵兩人合作。於是,普羅克特和甘寶以3,596.47美元的投資成立了Procter & Gamble(P&G),專注於蠟燭和肥皂的生產。

在當時,美國的經濟環境並不穩定,但日用品需求持續增長。這種需求讓兩人看到了市場潛力,而他們的產品更是美國家庭中不可或缺的必需品。初期經營雖然困難重重,但他們並沒有退縮,而是更加努力去拓展業務和提升產品質量。


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▲Procter & Gamble(P&G)創辦人William Procter, James Gamble。(圖片來源:官網)


戰爭導致的經濟蕭條,是危機也是傳機

在1861年至1865年的美國內戰期間,P&G 遇到了生死攸關的挑戰,卻也抓住了成長的契機。內戰爆發後,兩人洞察到戰爭對衛生用品需求的增加,果斷與聯邦軍簽訂了供應合同,提供肥皂和蠟燭,並提前購買南方重要的原材料——松香,以保障供應鏈穩定。這一明智決策讓P&G 在動盪中穩步成長,並在1859年實現銷售額突破百萬美元。
戰後,P&G 的知名度大幅提升,並建立了牢固的消費者基礎。許多曾在戰場上使用過P&G產品的士兵,戰後成為了忠實顧客。1865年內戰結束時,P&G 的銷售額已達百萬美元規模。


一款能浮在水面上的潔白肥皂,成為百年商品

P&G的成功不僅在於戰略,而更源自於不斷的產品創新。1879年,詹姆斯·甘寶之子開發了一種可以浮在水上的肥皂,並將其命名為「象牙皂」(Ivory Soap)。這一特點使象牙皂深受消費者喜愛,成為了當時的熱銷產品,也成為美國家庭生活的標誌之一。緊接著,P&G 推出更多創新產品,如1911年的蔬菜起酥油Crisco和1946年的合成洗衣粉Tide,皆對市場產生深遠影響,改變了日常清潔和烹飪方式。
1961年,P&G 推出幫寶適(Pampers),成為全球首款一次性尿布,徹底改變了育兒模式。幫寶適一上市便迅速受到歡迎,特別是那些忙碌的現代父母,使P&G 進一步擴大了全球市場份額。

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▲Ivory,一款P&G擁有百年歷史的香皂,其能浮在水面且潔白無瑕而聞名。(圖片來源:wiki)


以員工為核心的文化:股權激勵計畫

P&G 早在1887年便開創了利潤分享計畫,將公司的成就分享給所有員工。創始人深知員工是企業成功的基石,這一計畫不僅增強了員工的責任感和歸屬感,也鼓舞了工作士氣。每位員工在公司發展中獲得了部分股份,實現了經濟利益與企業成長的雙贏。
現代的P&G 繼續推動此類福利制度,以保持員工忠誠度和動力。即使在2024年調整了股權激勵政策,轉向普通股和限制性股票單位(RSU),P&G 仍保證員工的福利和獲益,繼續將員工視為企業最寶貴的資產。


與時俱進:持續的市場領導地位

如今的P&G 已成為全球消費品市場的領導者,擁有超過65個品牌,包括吉列(Gillette)、克瑞斯(Crest)等,並在全球180多個國家運營。2024年,P&G 的年銷售額達到676.8億美元,這些數字證明了其市場穩固地位和品牌深厚影響力。
在全球市場,P&G 不斷適應消費者的變化需求,例如推出環保和可持續產品。公司致力於減少塑膠污染、提高再生材料的使用,並採用數位行銷策略以吸引現代消費者的關注,保持市場的競爭優勢。

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▲P&G擁有超過65個品牌,並深耕180個國家。(圖片來源:官網)


P&G 的成功故事是一場關於毅力、智慧與創新精神的旅程。從一家小型肥皂與蠟燭工坊,發展為今日的全球消費品巨頭,P&G 用行動證明了品牌持續創新和員工文化的價值。面對未來,P&G 將繼續堅守品質、推動環保,以適應瞬息萬變的全球市場。

文章資訊來源:thestreet, blog.shoonya, wiki, cascade, encyclopedia, nationalmedals, thebrandhopper, marketbeat, seekingalpha, truepointwealth, youtube, sharewillow, benefitsandpensionsmonitor, wol.iza


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