支付分散讓企業舉步不前 南非國際通信業者Talk360 籌集400 萬美元為非洲建立單一支付平台 - Wealth - 2022-06-13 | Asia Business Leaders
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支付分散讓企業舉步不前 南非國際通信業者Talk360 籌集400 萬美元為非洲建立單一支付平台

13th June, 2022| In Wealth

非洲對許多跨國企業及投資者而言是一塊尚未開發的寶地,但是其繁雜的支付問題讓許多企業打退堂鼓,因為大多數在非洲大陸的支付服務商只能提供特定地區服務,這意味著企業針對不同非洲國家用戶必須與多個提供商簽訂協議,這過程及手續相當繁雜。來自南非的Talk360創建了一個新的支付平臺,將整合非洲所有可用的支付選項。


在非洲,多數的民眾沒有銀行帳戶更別說信用卡,但大多數的人都有手機,因此手機支付盛行,當地企業若要收款或支付時用手機支付是較好的選項。不過在非洲當地的支付服務商僅限於特定地區,這意味著企業必須與多個提供商簽訂協議,以滿足不同國家用戶的需求。 Talk360就是看到了企業對於支付選項的痛點,將創建一個整合非洲所有支付選項的新支付平臺,讓使用者只需透過一個平台,就可選擇需要的支付服務商。


支付分散讓企業舉步不前  南非國際通信業者Talk360 籌集400 萬美元為非洲建立單一支付平台_20220613_Content_1.jpg
非洲手機支付相當盛行但服務商卻相當分散

日前,這家初創公司在完成了由 HAVAíC 領投的 400 萬美元種子輪融資後,還希望擴大其在非洲的國際電話業務。加入 HAVAíC 的還有許多天使投資人,其中包括 Gaston Aussems(線上支付平台Mollie前總裁)、Robert Kraal(荷蘭支付平台Adyen前首席運營官)、Gabriel de Montessuss(WorldPay International 總裁)。


Talk360 非洲聯合創始人兼董事總經理 Dean Hiine 表示公司於非洲的業務將繼續增長,他預計其支付平臺將實現巨大增長,他說這也將使國際商家更容易向非洲用戶銷售產品,因為該平台將為非洲用戶提供方便的支付和結賬服務。


支付分散讓企業舉步不前  南非國際通信業者Talk360 籌集400 萬美元為非洲建立單一支付平台_20220613_Contentl_2.jpgTalk360目前的業務為提供國際電話撥打服務,因感到非洲支付服務分散而決定打造單一支付平台

Talk360目前的業務為提供國際電話撥打服務,使人們能夠通過其應用程式付費撥打國際電話,客戶只需要使用公司應用程式便可用智慧手機撥電話。


創始人在通話業務中,發現了非洲數位支付方面的一些獨特問題:支付方式分散、支付流程冗長……這是他們遇到的問題,但也從這裡看到了商機Hiine 說。


Hiine 說:「我們正在構建平臺,通過為用戶提供一次性支付體驗來實際提高我們的轉化率(人們點擊廣告或進入網站後,完成你某個特定商業目標的比率)。並且主動提供方便客戶所在地區首選的支付方式。」


Talk360 是由 Hiine、Hans Osnabrugge 和 Jorne Schamp 於 2016 年共同創立的一款旅行應用程式(用於避開昂貴的國際電話漫遊費用)到目前為止,Talk360 通話應用程式已經連接了 170 個國家的超過 200 萬用戶。


為了方便那些科技邊緣人,Talk360還取消了接收電話的那方必須有網路或智慧手機的限制,客戶要撥打國際電話至官網充值或是到750,000 個實體銷售點購買通話券。


雖然公司運營狀況良好,但是在 WhatsApp 等社交媒體應用引入網路電話後,公司被迫重新考慮未來戰略,這也是為何Talk360要創建支付平台的重要關鍵原因。


資訊參考來源:  TechCrunch




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