一個McDonald's漢堡令消費者不惜排隊2小時!只因做了5個營銷策略 - Strategy - 2024-08-22 | Asia Business Leaders
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一個McDonald's漢堡令消費者不惜排隊2小時!只因做了5個營銷策略

22nd August, 2024| In Strategy

早前McDonald麥當勞在香港推出McGriddles楓糖班戟豬柳蛋漢堡,消息一出,全城為之瘋狂!有顧客在凌晨4點已開始排隊,在短短三天內售出100萬個!更有消費者不惜排隊2小時,也要一試新漢堡的滋味。原來背後麥當勞應用了5個環環相扣的市場營銷策略,現在一起解構他們的做法...


1. 事前流出策略

在產品正式上市之前,麥當勞運用了「事前流出」的策略。早前有網民指自己到麥當勞買菠蘿蝦堡時,店員疑似「給錯食物」,讓事主獲得未正式發售的豬柳蛋熱香餅漢堡!事主搶先分享真實食評,引起網上熱評。有評論認為這是一種刻意為之的「錯誤」行為,有效地提升了產品的知名度,讓消費者在正式推出前就已經對其產生了興趣。這種預熱方式不僅讓消費者充滿期待,還為新品上市奠定了良好的基礎。


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△在產品正式上市之前,麥當勞運用了「事前流出」的策略。(圖片來源:McDonald@Facebook)

2. 不正面回應流言

在產品正式推出之前,面對市場上的各種傳聞和猜測,麥當勞在正式推出前選擇不正面回應流言,而是保持神秘感,最後在推出McGriddles前一天才發新聞稿告知大眾。這種策略讓消費者更加好奇,進一步激發了他們的購買欲望。刻意的低調營造出一種神秘感,讓消費者對新品充滿期待,這是一種高明的市場操作。

3. 明星效應助陣

麥當勞的 McGriddles 楓糖班戟漢堡系列這款長期被視為日本麥當勞經典早餐的美味,終於在香港上市,並且獨家通過外送平台 foodpanda 提供給消費者。從8月5日至9月8日,香港的消費者可以輕鬆地透過 foodpanda,無論何時何地都能享用這款深受喜愛的早餐,無需再趕飛機到日本品嚐這道「必吃」之選。

這次的推廣活動更邀請了日本影星木村拓哉擔任 foodpanda 的廣告代言人,首次以廣東話出演的廣告引起了廣泛關注。foodpanda 香港作為獨家外送平台,通過與麥當勞的合作,不僅滿足了本地顧客對日本美食的渴望,也為 foodpanda 在競爭激烈的外送市場中奠定了更穩固的地位。這次活動無疑將成為 McGriddles 系列在香港市場的成功推手,也再一次展現了木村拓哉的超強號召力。

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日本影星木村拓哉擔任 foodpanda McGriddles 楓糖班戟漢堡系列 的廣告代言人

4. 網紅宣傳的力量

在當今的市場中,網紅的影響力不容小覷。McGriddles推出後,多位知名網紅隨即試吃及在 Facebook / Instagram 上發帖文,並在社交媒體上分享他們的體驗。這種營銷方式迅速將這款楓糖班戟豬柳蛋漢堡推向熱門話題,吸引了大量年輕消費者的關注。網紅的推薦不僅增加了產品的曝光率,也使其在年輕人中獲得了良好的口碑,進一步促進了銷售。

5. 聆聽消費者聲音

麥當勞作為全球快餐業的領導者,始終在產品創新和營銷策略上引領潮流,深知消費者的需求和口味是產品成功的關鍵。最近推出香港版McGriddles之前,市場和社交媒體上早已熱推日本版McGriddles。麥當勞知道香港人很喜歡這款漢堡,於是積極聆聽顧客的意見和建議。推出符合市場需求的香港版熱香餅漢堡,從而提高銷售額。

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△最近推出香港版McGriddles之前,市場和社交媒體上早已熱推日本版McGriddles。(圖片來源:McDonald@官方網站)

同場加映:App限定策略

為了增加麥當勞App的下載量和會員數量,香港版McGriddles首三日為會員App限定食物。只有通過App訂購才能品嚐到這款新品。這一策略不僅提升了會員數量,還為未來的數據營銷打下了基礎。通過這種方式,麥當勞不僅能夠吸引更多顧客,還能收集到寶貴的消費者數據,進一步優化其營銷策略。

銷售成績的驚人表現

在多重策略的推動下,楓糖班戟豬柳蛋漢堡在上市後的三天內成功售出100萬個。這一驚人成績不僅證明了產品本身的吸引力,也顯示了麥當勞營銷策略的卓越之處。這一成功案例再次印證了品牌在全球市場上的強大影響力。

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△楓糖班戟豬柳蛋漢堡在上市後的三天內成功售出100萬個。(圖片來源:McDonald@Facebook)


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