9千萬商機背後的顛覆者:Starface 如何將「痘痘」變成年輕人最愛的潮流標誌 - Strategy - 2025-02-20 | Asia Business Leaders
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9千萬商機背後的顛覆者:Starface 如何將「痘痘」變成年輕人最愛的潮流標誌

20th February, 2025| In Strategy

在傳統美妝市場中,痘痘治療一直被視為需要隱藏的「瑕疵管理」,但Starface這個品牌卻顛覆了這個觀念,讓「痘痘」變成一種潮流符號,甚至開創了一個全新的市場。

創辦人Julie Schott原本是ELLE.com的美容總監,擁有豐富的美妝產業經驗,卻因為看不慣業界對「完美肌膚」的執著,決定自己創業。她與創業夥伴Brian Bordainick在2019年推出Starface,透過可愛的「星星形痘痘貼」進軍市場,在短短幾年內,銷量突破10億片,2024年預計營收將達9,000萬美元。


看穿「完美肌膚」的假象

在創辦Starface之前,Julie Schott已經在美妝產業工作超過十年,她曾擔任ELLE.com的美容總監,負責掌握最新趨勢、測試新產品並撰寫評論。然而,在這個過程中,她開始意識到一個問題:

「美妝媒體總是在傳遞一種錯誤的訊息——只有『零毛孔、零痘痘』的肌膚才是美的。」

她觀察到,市面上大部分的痘痘產品都是冷冰冰的醫藥級設計,彷彿痘痘是個見不得人的疾病,而非正常的生理現象。

這讓Schott開始思考,能不能創造一個不再羞辱肌膚瑕疵,反而能讓消費者感到自信、甚至享受護膚過程的品牌?

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▲Founder of Starface, Julie Schott。(圖片來源:Instagram)


從點子到實踐:與Brian Bordainick的合作

Schott的構想在2015年就已經萌芽,但真正的關鍵轉折發生在她遇到Brian Bordainick之後。Bordainick曾在Hudson’s Bay Co.從事創新業務,擅長品牌經營與市場擴展。兩人一拍即合,決定聯手創業。

2019年,Starface正式誕生。

他們的首款產品——Hydro-Stars,是一款星形的痘痘貼,不僅具有醫療級的痘痘修護功能,更將「敷痘痘貼」這件事變成一種時尚配件。

這種顛覆式的產品設計,讓Starface瞬間成為話題焦點,成功吸引年輕消費族群,特別是Z世代和Alpha世代。

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▲有別於傳統將痘痘貼「隱藏」的想法,Starface將痘痘貼變成星型,配合治療效果貼在臉上,讓痘痘貼變成潮流穿搭的一部分。(圖片來源:Instagram)


如何讓痘痘貼變成潮流?

1. 擁抱「痘痘正向運動」,改變市場敘事
傳統的護膚品牌往往用「對抗」和「遮掩」的語言來推銷產品,Starface則採取了完全不同的策略:
  • 不把痘痘視為問題,而是個人特色的一部分
  • 讓消費者公開使用痘痘貼,創造社群互動
  • 與明星、網紅合作,增加產品的曝光與認同感
這種「Acne Positivity(痘痘正向運動)」的概念迅速在年輕族群中擴散,讓Starface不只是賣產品,而是一種價值主張。

2. TikTok行銷,讓消費者主動推廣
Starface成功的一大關鍵,在於掌握了社群行銷的力量,尤其是在TikTok上,他們不僅邀請KOL試用,還鼓勵用戶分享自己的「敷著Hydro-Stars拍影片」,進一步強化品牌的社群影響力。
一支簡單的TikTok影片,可能就能為品牌帶來數百萬次觀看,遠比傳統廣告來得更具影響力。

3. 限量聯名策略,提升品牌熱度
Starface也運用了「限量聯名」的行銷手法,與各大IP合作,推出一系列特別款產品,例如:
  • Hello Kitty 50週年聯名款(2024年)
  • SpongeBob SquarePants(海綿寶寶)限量版
  • Sesame Street(芝麻街)系列
  • Glossier聯名款
這些聯名不僅能吸引新客群,還能製造話題性,讓品牌持續保持市場關注。

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▲Starface 在去年出了Hello Kitty 50週年聯名款的痘痘貼及護唇膏。(圖片來源:Instagram)

4. 離開DTC(直售模式),進軍大型通路
與許多DTC(Direct-to-Consumer,直接銷售)品牌不同,Starface選擇積極與Target、CVS等大型零售商合作,擴大市場滲透率。

這個決策讓Starface不再受限於自家官網銷售,而能夠觸及更廣泛的消費者群體,成為真正的主流品牌。


從創業角度看Starface

Starface的成功來自於顛覆市場對痘痘治療的既有印象,將「治療痘痘」轉變為「展現個性」,這種創新切入點為品牌帶來獨特競爭優勢。同時,Starface並不只是銷售產品,而是建立了一種「痘痘自信」的文化,使消費者願意主動分享,進而形成強大的口碑行銷。此外,透過TikTok行銷與聯名合作,品牌持續保持市場熱度,這些策略對於任何新創企業而言,都是值得借鏡的成功模式。


Starface的成功,來自於它打破了傳統護膚市場的規則,不僅提供了一款創新的產品,更創造了一個新的文化運動。






文章資訊來源:cnbc, linkedin, bbgventures


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