【商業策略】ASMR的威力!森永以「咬冰棒聲」銷量翻3倍 - Strategy - 2021-05-06 | Asia Business Leaders
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【商業策略】ASMR的威力!森永以「咬冰棒聲」銷量翻3倍

6th May, 2021| In Strategy

近年在網絡上流行著一種影片—— ASMR,他們在各大平台上都有著極高的播放量。有品牌嘗試以ASMR作為營銷手法,竟然得到意想不到的收獲?

甚麼是ASMR?

ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response)稱為「自發性感官經絡反應」,主要透過視覺、聽覺、嗅覺等知覺,刺激人類顱內、頭皮、後背以及四肢等部分,產生愉悅的感知現象。 例如,吃炸雞的咀嚼聲、竊竊私語、切菜聲、衣物磨擦聲、燒木柴的劈啪聲等,會令聽到這些聲音的人的身體產生一種酥麻感,進而感到治癒、放鬆。

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對於企業而言,以ASMR形式進行營銷打破了傳統以視覺為主導的廣告手法,更能讓消費者重新認識、記住品牌,或衍伸出新商機。現今的拍攝、錄音設備都已具備一定水平,可以錄製非常細微的聲音,更能讓ASMR的聽覺效果更明顯。

IKEA在2017年時曾推出一則廣告,影片中解說員輕聲細語介紹床具,並且透過整理抱枕、磨蹭衣物、輕拍檯燈等,發出舒服的聲響,讓觀眾可以從聽覺層面感受寑具的舒適性。

由於家具的材質有很多種,所發出的聲響也不一樣。IKEA便透過拍攝ASMR影片,展示聽覺、觸覺的效果,消費者在看了廣告後,便會覺得他們的家具質感很好,對其產生了好印象。

IKEA的ASMR影片至今已累積3百多萬次觀看,更為IKEA實體店銷售額增加了4.5%,線上銷售額則提高了5.1%。

在Netflix上架的節目《家有壁爐》,一小時的影片只拍攝著火爐的火光,以及柴火發出的劈啪聲,沒有劇情、沒有對白。然而觀眾卻因為火舌的舞動、木柴發出的劈啪聲,而感到無比治癒。《家有壁爐》因此爆紅,後來再推出「4K樺木版」,更奪得知名電影電視評論網站《IMDb》8分的高評分。

可口可樂於2019年推出了四條可口可樂ASMR影片,分別搭配烤肉、Pizza、漢堡、義大利麵四種主食,他們將可樂的氣泡聲、冰塊碰撞、倒飲料、瓶蓋的聲音強化後,讓消費者產生「當場就想開一瓶可樂喝」的念頭。這四條影片雖然都只有短短15秒,卻獲得百萬觀看人次。

2013年,森永上市了一款朱古力冰棒,然而,該產品在2017年時,銷量突然翻了3倍,全靠一條「咬冰棒」的ASMR影片。

感官訊息工程專家研究發現,森永這款冰棒的7mm厚朱古力外層的「質地」和「聲音」是最令人喜愛的一點。於是森永便透過網絡發布了ASMR影片,強調吃冰棒時候所產生的「Pakipaki」聲音,在2017年的銷量是2013年的3倍。

資料來源:Globetrender


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